এসেনসিয়াল ড্রাগস কোম্পানি লিমিটেড (ইডিসিএল) এর এমডি দপ্তর নিশ্চিত করে যে, সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অফিসাররা ব্যবসায়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশাসনিক পেশাজীবী হিসেবে কাজ করেন, যা কার্যক্রমকে মসৃণভাবে পরিচালিত করতে এবং উচ্চমানের যোগাযোগ বজায় রাখতে সহায়তা করে। তারা অফিসের কাজগুলো সংগঠিত ও পরিচালনা করেন, পদ্ধতিগুলো বাস্তবায়ন করেন এবং বিভিন্ন খাতে প্রশাসনিক দায়িত্ব পালন করেন। কর্পোরেট এবং সংগঠনিক পরিবেশে সেক্রেটারিরা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। তারা যেই ধরণের প্রতিষ্ঠানে কাজ করেন না কেন, তারা অফিসের কাজগুলো পরিচালনা করেন, পদ্ধতিগুলো বাস্তবায়ন করেন এবং প্রশাসনিক দায়িত্ব পালন করেন। তাদের ভূমিকা শিল্পের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে, যেমন আইন, অর্থ, সরকার এবং বেসরকারি খাত। কারো সাথে দেখা করতে আসা ব্যক্তিদের তারা প্রায়শই প্রথমে স্বাগত জানিয়ে তাদের সাক্ষাতের ব্যবস্থা করেন। তারা বৈঠক আয়োজন করেন এবং গুরুত্বপূর্ণ আলোচনাগুলোর মিনিটস লিপিবদ্ধ করেন। অফিসে অন্যান্য ভূমিকা যেমন প্রশাসক এবং রিসেপশনিস্ট হিসেবেও তারা কাজ করেন। সেক্রেটারিরা অফিসের কর্মীদের সাথে কাজ করেন এবং অফিস ম্যানেজারকে রিপোর্ট করেন, অফিসের দৈনন্দিন কার্যক্রম এবং প্রশাসনিক কাজগুলো পরিচালনা করেন যাতে সংগঠনটি মসৃণভাবে চলে। তারা রিসেপশনিস্ট এবং ক্লায়েন্ট অভ্যর্থনা দায়িত্ব পালন করেন, প্রশ্নের উত্তর দেন, ফাইল সিস্টেম বজায় রাখেন এবং প্রকল্পের কাজে সহায়তা করেন। ম্যানেজিং ডিরেক্টরের সেক্রেটারিয়েট সব ধরনের মিডিয়া যোগাযোগ, যেমন প্রিন্ট মিডিয়া এবং সোশ্যাল মিডিয়া পরিচালনা করবে। এছাড়াও, ইডিসিএল বা ম্যানেজিং ডিরেক্টর সম্পর্কিত সকল বিদেশী যোগাযোগের ক্ষেত্রে তার সংশ্লিষ্টতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং তাৎক্ষণিকভাবে নির্দেশনা প্রদান করা হয়।
এসেনসিয়াল ড্রাগস কোম্পানি লিমিটেড (ইডিসিএল) এর এমডি দপ্তর নিশ্চিত করে যে, সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অফিসাররা ব্যবসায়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশাসনিক পেশাজীবী হিসেবে কাজ করেন, যা কার্যক্রমকে মসৃণভাবে পরিচালিত করতে এবং উচ্চমানের যোগাযোগ বজায় রাখতে সহায়তা করে। তারা অফিসের কাজগুলো সংগঠিত ও পরিচালনা করেন, পদ্ধতিগুলো বাস্তবায়ন করেন এবং বিভিন্ন খাতে প্রশাসনিক দায়িত্ব পালন করেন। কর্পোরেট এবং সংগঠনিক পরিবেশে সেক্রেটারিরা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। তারা যেই ধরণের প্রতিষ্ঠানে কাজ করেন না কেন, তারা অফিসের কাজগুলো পরিচালনা করেন, পদ্ধতিগুলো বাস্তবায়ন করেন এবং প্রশাসনিক দায়িত্ব পালন করেন। তাদের ভূমিকা শিল্পের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে, যেমন আইন, অর্থ, সরকার এবং বেসরকারি খাত। কারো সাথে দেখা করতে আসা ব্যক্তিদের তারা প্রায়শই প্রথমে স্বাগত জানিয়ে তাদের সাক্ষাতের ব্যবস্থা করেন। তারা বৈঠক আয়োজন করেন এবং গুরুত্বপূর্ণ আলোচনাগুলোর মিনিটস লিপিবদ্ধ করেন। অফিসে অন্যান্য ভূমিকা যেমন প্রশাসক এবং রিসেপশনিস্ট হিসেবেও তারা কাজ করেন। সেক্রেটারিরা অফিসের কর্মীদের সাথে কাজ করেন এবং অফিস ম্যানেজারকে রিপোর্ট করেন, অফিসের দৈনন্দিন কার্যক্রম এবং প্রশাসনিক কাজগুলো পরিচালনা করেন যাতে সংগঠনটি মসৃণভাবে চলে। তারা রিসেপশনিস্ট এবং ক্লায়েন্ট অভ্যর্থনা দায়িত্ব পালন করেন, প্রশ্নের উত্তর দেন, ফাইল সিস্টেম বজায় রাখেন এবং প্রকল্পের কাজে সহায়তা করেন। ম্যানেজিং ডিরেক্টরের সেক্রেটারিয়েট সব ধরনের মিডিয়া যোগাযোগ, যেমন প্রিন্ট মিডিয়া এবং সোশ্যাল মিডিয়া পরিচালনা করবে। এছাড়াও, ইডিসিএল বা ম্যানেজিং ডিরেক্টর সম্পর্কিত সকল বিদেশী যোগাযোগের ক্ষেত্রে তার সংশ্লিষ্টতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং তাৎক্ষণিকভাবে নির্দেশনা প্রদান করা হয়।